2020年第1四半期の収益コール、2020年5月22日、午前7:30
オペレーター
皆さん、こんにちは。AlibabaGroupのマーチクォーターと2020会計年度の結果電話会議にご参加いただき、ありがとうございます。[オペレーター指示]。経営陣の発言後、質疑応答が行われます。
それでは、アリババグループのIR責任者であるロブリンに電話を渡したいと思います。先に進んでください。
ロン・林– 頭、Investor Relations
こんにちは、オペレーター、聞こえますか?
オペレーター
先に進んでください。
ロン・林– 頭、Investor Relations
オペレーター?
はい。皆さん、こんにちは。アリババグループの2020年3月四半期と2020年度の結果電話会議へようこそ。私たちには、会長兼最高経営責任者であるダニエル・チャンがいます。Joe Tsai氏、副会長 マギーウー、最高財務責任者。
この通話は、企業WebサイトのIRセクションからもWebキャストされています。コールのリプレイは本日後日、当社のウェブサイトでご覧いただけます。
ここで、セーフハーバーについて簡単に説明します。本日のディスカッションには、収益パターンを含む将来予測に関する記述が含まれます。これらの将来の見通しに関する記述には、実際の結果がCOVID-19のパンデミックに関連するリスクや不確実性など、現在の期待と大きく異なる可能性のある固有のリスクや不確実性が含まれています。これらのリスクと不確実性の詳細については、フォーム20-Fに関する最新の年次報告書および米国SECに提出されたその他の文書を参照してください。
香港証券取引所のウェブサイトで発表されました。この電話で当社が行う将来見通しに関する記述は、今日の仮定に基づいており、適用法で要求される場合を除き、これらの記述を更新する義務を負いません。
調整済みEBITDA、調整済みEBITDAマージン、調整済みEBITA、調整済みEBITAマージン、市場ベースのコアコマース調整済みEBITA、非GAAP純利益、非GAAP希薄化後1株当たり利益など、このコールで使用する特定の財務指標、またはADS、およびフリーキャッシュフローは非GAAPベースで表されます。
GAAPの結果とGAAPと非GAAPの測定値との調整については、収益のプレスリリースをご覧ください。特に明記されていない限り、この電話中に言及されたすべての指標の成長率は、昨年の同じ四半期に対する前年比の成長を指します。
さらに、今日の通話管理では、準備された発言が英語で行われ、サードパーティの翻訳者が別の会議ラインで同時に中国語の翻訳を提供します。詳細はプレスリリースをご覧ください。Q&Aセッションでは、英語と中国語の両方で質問を行い、サードパーティの翻訳者が逐次翻訳を提供します。すべての翻訳は、便宜上の目的のためだけのものです。矛盾がある場合は、元の言語での私たちの経営声明が優先されます。
それで、私はダニエルに呼びかけを変えます。
ダニエル・チャン– 会長兼最高経営責任者
ありがとう、ロブ。みなさん、こんにちは。本日は収益コールにご参加いただきありがとうございます。臨時四半期を終え、素晴らしい会計年度を達成しました。COVID-19のパンデミックの影響にもかかわらず、アリババは、今年度、デジタル経済全体でGMVで1兆ドルという歴史的なマイルストーンを達成しました。これは、5年前に設定した戦略目標です。私たちアリババは、常に地面に足を置きながら星を目指してきました。1兆ドルのGMVマイルストーンは、アリババのデジタル経済の[判読不能]と、最後の強力な実行および明確な戦略的ビジョンを反映しています。当社の売上高は現在、中国の総小売売上高の6分の1に達しており、昨年は約600万ドルでしたが、依然として大きな成長の可能性があると信じています。
COVID-19パンデミックが消費者の行動と企業運営を再形成することにより、小売におけるデジタルの採用と変革が加速しています。消費者側では、オンラインショッピングがより多くの人々とより多くの製品カテゴリの習慣となっています。小売側では、オンライン販売はもはやオプションではありませんが、実店舗では必要です。これはパンデミックが終わった後も残る新しい正常であると信じています。
影響とCOVID-19パンデミックからの回復という観点から、前四半期のパフォーマンスを確認したいと思います。7月23日-1月23日、中国の旧正月の直前に、中国はパンデミックの中心である武漢の封鎖を発表しました。他の州や都市で実施されたロックダウン措置は、1月下旬と2月に大規模な経済混乱を引き起こし、その期間中の国内の電子商取引ビジネスに悪影響を及ぼしました。しかし、中国は厳格な社会的距離、大量検診、医療資源の集中的な動員などの措置を講じることでパンデミックを迅速に阻止し、2月下旬にビジネスを再開し始めました。3月9日までに、武漢がある湖北省を除いて全国的に物流業務が完全に回復し、武漢では4週間で10週間のロックダウンが解除され、通常の生活が戻ってきました。 、中国の小売市場で健全な回復が見られました。中国の小売市場における2020年3月31日のアクティブな消費者は7億2,600万人に達し、前四半期と比べて1,500万人の純増となりました。
中国の小売市場のモバイルMAUは、2020年3月に8億4,600万に達し、2019年12月より2,200万増加しました。これは、消費者の強いマインドシェアと健全なユーザーの粘り強さを反映しています。新しい会計年度が4月に始まって以来、中国の小売市場の四半期累計の支払済みGMVは、12月の四半期レベルと同様の割合で、前年比で増加しています。過去数年間、私たちは生鮮食品と食料品の新しい小売事業を拡大するために投資してきました、それらはパンデミックの間に影響を受けた人々に毎日の必需品を供給することにおいて重要な役割を果たし、それは消費者の間で大人気になりました。
過去の四半期では、FreshippoとTaoxiandaの両方が前年比100%を超える素晴らしい成長を遂げました。FreshippoのGMVの約60%は、オンライン注文によるもので、前年比で10%増加しています。中国では4月からの封鎖措置が緩和されたため、食料品事業の需要と人気は引き続き堅調です。パンデミックとオンラインとオフラインの統合により新しい小売モデルが次の開発段階に移行した後も、オンラインで生鮮食品や食料品を購入する消費者の習慣は続くと考えています。私たちは何年にもわたって投資し、新しい小売技術知識インフラストラクチャを構築しています。これにより、このセクターにおける市場でのリーダーシップをさらに強化することができます。
中国の主要な国境を越えた輸入プラットフォームであるTmall Globalは、パンデミックの最中に海外に旅行できないため、中国の消費者が輸入製品を購入することのこれまで以上に重要な目的地となっています。中国外の市場であるラザダやアリエクスプレスなどの当社の国際小売市場は、2020年3月の時点で年間1億8千万人以上のアクティブな消費者を魅了しました。ラザダの注文量は、会計年度に前年比で100%以上増加し、 COVID-19パンデミックの影響にもかかわらず、強い仕上がり。
2020年2月と3月、国境を越えた市場であるAliExpress GMVの成長は、主にサプライチェーンとCOVID-19パンデミックによるロジスティクスの混乱によって悪影響を受けました。4月以降、一部の主要市場で回復の兆しが見られますが、先行きはまだ不透明です。
地域の消費者サービス事業の収益は、COVID-19の影響により、前四半期の前年比で8%減少しました。4月には、ロックダウン対策が緩和され、レストランが再開し、人々が中国で仕事に戻り始めたため、食品配達GMVの前年比成長率はプラスに転じました。
Alibaba Cloudは、昨年度も急速な成長を続け、収益は前年比62%増の400億人民元に達しました。パンデミックの最中、私たちのパブリッククラウドビジネスは、ビデオコンテンツの消費の増加と、リモートでの作業と学習の幅広い採用によって急速に成長しました。当社のクラウドコンピューティングインフラストラクチャと固定データビジネスも、企業が運用と生産を迅速に再開できるようにする上で重要な役割を果たしてきました。私たちはパンデミックが企業のデジタル変革をさらに加速すると信じています。公共部門を含むすべての業界は、テクノロジーインフラストラクチャをクラウドに移行することを選択します。
企業向けのデジタルコラボレーションプラットフォームであるDingTalkは、パンデミックの発生時に重要な役割を果たしました。中国ではさらに多くの企業やユーザーがDingTalkを使用して接続を維持し、リモートで作業しています。DingTalkは、学校が教師と生徒のためのプラットフォームを採用するにつれて、教育部門にも大きな浸透を見せました。2020年3月、DingTalkは各学校日に平均100万以上のアクティブな教室セクションを実施しました。
DingTalkの1日の平均アクティブ消費者数は、3月に1億5,500万人と大幅に増加しました。中国でオフィスと学校が再開すると、DingTalkのアクティブユーザーの数はピークレベルから減少しましたが、それでも1億DAU以上を維持しています。過去の四半期において、当社のデジタルメディアおよびエンターテインメント事業は、パンデミック時にビデオコンテンツのユーザーの消費が大幅に増加したため、有料加入者およびユーザーが費やした時間の健全な成長をもたらしました。
Youkuは、コスト効率と投資収益率を確保しながら、オリジナルで独占的なコンテンツの制作と配信に引き続き注力します。過去の四半期中に、アリババのエコシステム全体でプラットフォームテクノロジーとその他のリソースを活用して、中国内および世界中のCOVID-19パンデミックの影響を受ける人口をサポートしました。また、企業のお客様やパートナーが直面する短期的な課題を緩和するために、包括的な一連の財務およびビジネスサポート対策を実施しました。
2020年3月31日現在。アリババとAnt Financialは、寄付、助成金、技術サポートの形で約34億人民元の価値を提供しています。いくつかの例を挙げると、私たちは手数料を免除し、コミッションを削減し、ロジスティクス補助金を加盟店に提供しました。私たちは、Ant Financialや他のパートナーと協力して、マーチャントが流動性を提供し、優先金利での1年ローンを促進するための運転資金を進めています。1月に設立した10億人民元の特別基金を使用して、パンデミックの影響を受けた中国の一部の医療および関連供給を調達します。
私たちの物流子会社であるカイニアオは、その広範なグローバル物流ネットワークを通じて、世界中の目的地への医薬品の無料配達を提供しました。私たちの自営業の生鮮食品と食料品チェーン、Freshippoは、ロックダウン対策が実施されていた期間中であっても、200以上の営業を続けることを約束しました。Freshippoはまた、サプライチェーンと協力して、価格を上げないことと、棚に十分な在庫を維持することへの取り組みを維持しました。
CT肺スキャン中のCOVID-19診断の速度と効率を改善するために、中国の550を超える病院でAIテクノロジーを利用できるようにしました。アリババ基金は、ジャックマ基金、ジョーアンドクララツァイ基金と共同で、2億台を超える個人用保護具、テストキット、人工呼吸器を150以上の国と地域に寄付しました。
2020年4月、さらに2020年の春のサンダーイニシアチブを発表しました。これは、輸出志向の中小企業が中国の小売市場を通じて中国国内市場での機会を模索し、次のような国際、卸売、小売市場を通じて新しい市場に拡大することを目的としています。 alibaba.comおよびAliExpress; デジタル化された製造クラスターを開発し、中国の農業部門のデジタル化を加速する。また、Ant Financialとそのパートナーと協力することにより、中小企業が直面する資金調達の課題を緩和します。
COVID-19のパンデミックとの戦いはまだ終わっていませんが、中国はほとんどの事業再開と人々が通常の生活に戻ってコロナウイルスの蔓延と戦い、制御することにおいて大きな進歩を遂げましたが、パンデミックの脅威はまだ残ります世界の動向と回復のタイミングとペースはまだ不確かです。
同時に、米国と中国の間の緊張は、COVID-19以降の世界に不確実性の別の層を追加しました。マクロ経済と地政学的環境の不確実性にもかかわらず。弱くて確実なことが1つあります。世界はデジタルファーストとデジタルのすべてに向かって動いています。過去20年間で、アリババはビジネス、金融サービス、ロジスティクス、クラウドコンピューティング、ビッグデータ向けのデジタルテクノロジーに基づいて構築された包括的なインフラストラクチャと機能を開発し、この新しい時代に備えています。当社のインフラストラクチャと機能は、すべての業界がデジタル変革を受け入れ、顧客がデジタルライフスタイルを受け入れることができるようにする上で重要な役割を果たすと考えています。
さらに、アメリカを含む世界中の中小企業が中国やその他のグローバルな消費者市場にアクセスし、新しい雇用を創出できるようにすることを目指しています。これは、アリババが私たちのビジョンを実現してどこでもビジネスを簡単に行えるようにするために実行する必要があるタスクであり、将来の持続可能な成長のための基本的な保証でもあります。
それでは、マギーに話を移します。マギーが私たちの決算の詳細について説明します。
マギーウー– 最高財務責任者兼戦略的投資責任者
みなさん、ダニエル、ありがとうございました。
まず、COVID-19の財務への影響と最近の傾向について説明することで、準備された発言から始めたいと思います。COVID-19のパンデミックの潜在的な不確実性を考慮して、2月に戻って、全体的な収益成長率は3月四半期にマイナスの影響を受け、中国の小売市場や地元の消費者サービスなどの一部のビジネスはマイナスになる可能性があることを市場に導きました収益成長。3月四半期の予想を上回ったことを報告できて嬉しく思います。
政府は、封鎖、社会的距離の措置、および旅行制限を通じてウイルスの蔓延を制限するための効果的な措置をとった。中国ではウイルスが制御下に広がり、これらの制限は3月の初めに緩和され始め、これによりサプライチェーンとロジスティックの配送能力が回復しました。これにより、中国の小売市場の迅速な回復と、ローカルコンシューマーサービスビジネスのファンダメンタルズの改善が可能になりました。
中国の小売市場では、未払いの注文を除くTmallオンライン現物商品GMVが3月四半期に10%増加しました。わずか10%の成長ですが、FMCGおよび家庭用電化製品のカテゴリの強い需要が、家庭で調理された家庭用家具の消費者およびアップグレードされた家電製品と[判読不能]製品として見られました。これらの2つのカテゴリを合わせて、Tmallプラットフォームで25%増加しました。
一方、アパレルやアクセサリー、家具、自動車部品などの裁量的な製品カテゴリーはマイナス成長となりました。4月に始まるTmallのオンライン物理商品GMVは、力強い成長と力強い回復を見せ、5月にはさらに改善を続けています。
地元の消費者向けサービスは、レストランや地元の商人の大量閉鎖を反映して、今四半期の収益が8%減少しました。しかし、社会的距離を隔てた措置により、食料品やその他の日用品の需要も増加しました。4月から、封鎖措置が緩和されたため、フードデリバリービジネスのGMV成長はプラスに転じました。レストランが再開し、人々は中国で仕事に戻り始めました。
2020年度の総収益の約7%を占める私たちの国際商取引ビジネスでは、中国以外の国での需要がCOVID-19によってさらに影響を受ける可能性があるため、回復のタイミングとペースは不確実です。
それでは、3月四半期の財務ハイライトを見てみましょう。私たちの総収入は1,140億人民元で、前年比で22%増加しました。この増加は、主に中国のコマース小売事業、特に食料品カテゴリーとクラウドコンピューティングの新しい小売事業の成長によるものです。私たちは、さまざまな消費者セグメントのニーズに応えるプラットフォーム上で製品提供を拡大することに引き続き成功しています。
非GAAPフリーキャッシュフローの減少は、AliExpress決済サービスの再構築の一時的なものでした。これについては、当社の収益リリースでこれを完全に開示しました。これは主に、AliExpressが再構成のプロセスを開始したため、海外の規制要件が変更されたためです。この影響を排除すると、非GAAPベースのフリーキャッシュフローは20億人民元を超えることになります。
収益を詳しく見てみましょう。中国商取引小売商品21%; 顧客管理収益は3%増加しました。顧客管理収益の増加は、主に推奨手数料および淘宝網ライブからの収益の増加によるものでした。この新しい収益の流れは、1日のクリック数とクリックあたりの平均単価の低下によって部分的に相殺されました。これらはビッグプレートとPPCであり、私が話しているのは検索ビジネスのP2Pのためであり、これはCOVID-19のために影響を受けます。
手数料収入は、主にCOVID-19の影響により2%減少しました。これらの影響には、2月のロジスティクス混乱の結果としての一部の注文のキャンセル、アパレルカテゴリの不振、加盟店顧客へのサポートの一環としての2020年前半の年間サービス料金の免除などがあります。
全国の小売収入は8%増加し、54億人民元に達しました。この増加は、主にラザダとトレンディールの成長によるものであり、2019年10月以降に統合されなくなったAliExpressロシアからの収益の除外によって部分的に相殺されました。したがって、現在、ロシアに合弁会社があります。Cainiaoの収益は、前年比28%増の50億人民元に達しました。これは主に、急成長しているクロスボーダーおよび国際商取引の小売ビジネスからの注文量の増加によるものです。そして、私たちのローカル消費者サービスは今四半期にマイナス成長を経験しました、私はちょうど話しました。したがって、Ali Cloudの場合は、58%で引き続き力強く成長しています。3月の四半期のコスト傾向を見てみましょう。SBCを除く国境を越えた収益は収益の62%でした。この増加は主に、直販事業、新しい小売などの新しい小売事業への収益ミックスのシフト、およびカオラの統合によるものであり、地域の消費者サービスの配送費用の減少により一部相殺された。
セグメントの収益性を見てみましょう。市場ベースのコアコマース調整済みEBITDAは、2億減少して34億人民元に達しましたが、コアコマース調整済みEBITDAは2%増加し、280億人民元に達しました。これは、中国のロジスティクスネットワークの継続的な改善、Freshippoの需要の増加、およびローカルコンシューマーサービスビジネスに必要な変動費の減少により、4つの戦略的商取引イニシアチブの損失が前年度と比較して狭まったためです。
さて、イノベーションの取り組みについてお話ししたいと思います。見てみると、調整後のEBITDA損失は31億人民元で、前年の19億人民元から増加しています。この増加は主に、COVID-19の期間中、企業と学校に遠隔作業コラボレーション機能を無料で提供するための、純利益への積極的な投資によるものです。その結果、DingTalkの毎日のアクティブユーザーは4倍に増加し、1億人を超えました。ピークは約1億5500万人です。
したがって、3月の四半期は、国際財務であり、当四半期のSBCの株式の結果のシェアは35億に達しました。株式投資先の結果のシェアが前年比で増加したのは、12分の四半期の利益と財務のシェアによるものでした。これは、利益の4分の1の差で計算され、シェアの減少によって一部相殺されたためです。蘇寧の結果の。
3月四半期のGAAPから非GAAPへの純利益では、株主に帰属するGAAP純利益は32億人民元でした。前年比の減少は、主に、2019年の同じ四半期に記録された純利益と比較した、上場企業への株式投資の市場価格の低下を主に反映する、投資利益の純損失によるものでした。株主への投資額は12%増加して250億人民元となりました。
それでは、2020年の実際の通年の結果を見てみましょう。ダニエルが述べたGMVと同様に、アリババのデジタル経済は1兆ドルのGMVという重要なマイルストーンを達成しました。この目標は、おそらく5年から6年前に私たちが約束した目標です。ユーザーの成長、中国の年間アクティブコンシューマーは、7億2,600万の中国の小売市場を含め、7億8,000万に達しました。つまり、中国人の2人に1人がプラットフォームを購入しています。
中国の年間7億8,000万人のアクティブな消費者は、先進国と発展途上国の中国人人口の約85%と40%を占めています。急速にユーザーを惹きつける当社の能力は、製品選択の多様性を反映しているだけでなく、プラットフォームはエンターテインメントや新しいトレンドの発見の日常的な目的地となっています。
コアコマース、クラウドコンピューティング、その他のビジネスを含むすべてのビジネスで強力な収益成長を達成し続けています。したがって、総収益は35%増加して5,100億元になりました。過去12か月の可能性について話し合うために、調整済みEBITDAを28%増加して1,370億人民元にし、1,310億人民元の非GAAPフリーキャッシュフローを生み出しました。これは私たちの長期的な成長にとって大きな火力です。
はい。私たちの事業セグメントに移りましょう。各セクターについて話し合ったすべての収益は力強い成長を示しており、コアの調整済みEBITDA利益を見ると、依然として力強く成長しており、投資段階にあるこれらのビジネスの投資領域は非常に順調に進んでいますそして損失は狭まります。
はい。ですから、私たちの見通しについてお話ししたいと思いますが、その前に、米国上院で可決された最近の法案である「持株外資企業責任法」についてお話したいと思います。立法案は、外国の発行者が米国の証券取引所に上場することを基本的に禁止します。米国公開会社会計監視委員会は、これにより、PCAOBが発行者の監査人のすべてのワークペーパーを3年間連続して検査することができます。理由。私たちはこの法案の進展を注意深く監視し、投資家がこの提案された法律の下で提起されたアリババの慣行と問題を理解することは重要だと思います。
1つ目は、PCAOBの実施の既存のフレームワーク、およびPCAOBとその実施のために中国で事業を行っている監査会社の検査です。この点で、中国の証券規制当局であるCSRC、SEC、PCAOBの4つの大手会計事務所の間で継続的な対話が行われていることを理解しています。
中国の法律を遵守しつつ、中国で事業を行う発行体と交換することが許可されている情報の種類について。
2つ目は、アリババの財務諸表はUS GAAPに基づいて作成されており、1999年の創設以来、PwC香港による監査を受けており、PwC香港は世界的なPWC企業の現地法人であり、その監査基準はPwCによって監督されていますアメリカ合衆国の国家事務所。アリババの財務諸表の完全性は、それ自体が物語っています。私たちは2014年からSECファイラーを務めており、透明性の高い基準を維持しています。毎年受領し、PwCからの財務諸表の見解により適格である。
第3に、信頼は私たちのコアバリューの1つであり、透明性と誠実性は、すべての利害関係者との信頼を築くための重要な要素です。ここ数年、私たちは一貫してビジネスを長期にわたって成長させ、適用されるすべての法律を遵守し、お客様、従業員、投資家に提供する価値を提供することを目指してきました。2014年のIPOで当社の株式を購入した投資家は、過去5年半にわたって投資を3倍に増やしています。
以上のことから、米国証券取引所の証券を購入する投資家を保護し、透明性をもたらすことを目的とする法律の遵守に努めます。
パンデミックによる困難な四半期にもかかわらず、2020会計年度に5,000億ドルを超える収益という目標を達成し、健全で持続可能な利益成長を達成しました。これらの結果を達成できたのは、数年前に種を蒔いたからです。テクノロジー、イノベーション、遠くの患者や長期にわたる患者を必要とするビジネスへの投資。今日、アリババのデジタル経済は引き続き力強く成長しています。
今後も、堅調な収益成長と持続可能な利益成長を実現するという同じ戦略を継続します。グローバル経済と地政学的発展の不確実性を予測することは困難ですが。中国の国内消費と企業のデジタル化に関する現在の見解に基づくと、2021会計年度の総収益は6,500億人民元を超える見込みです。お客様への価値提案への投資と深化により、堅調な収益と利益の成長を確実にするという当社の取り組みを信じています。
以上で、準備した発言を終わります。Q&Aに出かけましょう。ありがとうございました。
ロン・林– 頭、Investor Relations
マギー、ありがとう。ただし、これは当社の収益募集ですので、中国語または英語で質問してください。サードパーティの翻訳者がQ&Aセッションの逐次通訳を提供します。私たちの経営陣があなたが尋ねた言語であなたの質問に対処するので。翻訳は、当社の経営声明に元の言語での相違がある場合にのみ、便宜上の目的であることに注意してください。
それで、オペレーター、私はそれを質問のために開けたいです。
質問と答え:
オペレーター
皆さん、ありがとうございました。質疑応答のセッションを始めます。
ロン・林– 頭、Investor Relations
オペレーター?
オペレーター
[オペレーター指示]。最初の質問は、HSBCのBinnie Wong氏からのものです。ご質問ください。
Binnieウォン– HSBC -アナリスト
【外国語】
ダニエル、マギー、ロブに感謝します。私の質問はあなたの都市より下の戦略に関するものです。先週、Taobaoの新しいリリースと新しいパッチリリースを発行しました。これは、商人およびその他の新機能に新しいサポートを提供し、その新しいパッチリリースの取り込みの70%を提供します。実は下層の都市から来ました。下層都市の今後の戦略についてお聞かせください。
ダニエル・チャン– 会長兼最高経営責任者
【外国語】
ありがとうございました。その質問にお答えします。小売プラットフォームとしての淘宝網の規模と規模を考えると、現在7億ドルに達しています。事実、私たちはハイエンドからローエンドまで市場のすべてのセグメントに浸透しており、過去1年間のユーザーベースの増加は70百万人で、その70%が下層都市から来ています。
【外国語】
ありがとうございました。したがって、私たちが低層都市で行っているのは、Taobaoを含むより多様で幅広いサービスを展開することです。これらのユーザーをターゲットにした、より価値の高いオファリングや、ライブストリーミングやその他の種類のエンゲージメントを提供しています。お金に良い値を探している人。そして、お気づきのように、私たちは淘宝網の新しい特別価格を追加しました。これは、お金の提供に価値を与えることに重点を置いた、低層都市のユーザーを対象としています。
【外国語】
同時に、ユーザーベースをさらに成長させる大きな可能性を見込んでいます。現在の年間アクティブユーザー数7億8,000万人は、下層都市と中国の農村地域の人口の45%しか浸透していないため、これらの地域で成長する余地はたくさんあります。私たちは、人々を消費者に変えるこれらの分野でデジタル化戦略を推進する際に、アリペイと一緒に成長する予定です。ありがとうございました。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問はバンク・オブ・アメリカのエディ・レング氏からです。先に進んでください。
エディ・レング– バンク・オブ・アメリカ・メリルリンチ-アナリスト
【外国語】
ありがとうございました。私の質問は、業界、特に有名人のホストとKOLライブストリーミングに対するライブストリーミングの長期的な影響についてです。問題は、商人がこれらの有名人に支払う必要がある場合、これらのKOLは今後のプラットフォームの収益性に影響を与えるでしょう。
ダニエル・チャン– 会長兼最高経営責任者
【外国語】
ありがとうございました。そして、それは本当に良い質問です。私たちが実際に見ているのは、これらのKOLや有名人のインフルエンサーがオンラインで登場した新しい種類の販売方法論や新しい種類の販売チャネルとしてのライブストリーミングの登場です。小売のコンテキストで彼らが実際に果たしている役割は販売。彼らは販売員として働いており、彼らは販売手数料によってお金を稼ぎます。
【外国語】
長期的には、この傾向がどうなるかは、ライブストリーミングにKOLがオンラインで影響を与えるという本質的な商業的価値を効率的かつ効果的な方法で完全に捉えるかどうかにかかっていると思います。セレブインフルエンサーとの1回限りの販売イベントがある場合、ユーザーに1回限りの購入をしてもらうことはできますが、問題は、そのユーザーを長期的に維持し、彼らにマーケティングを継続できるかどうかです。その関係から完全な価値を引き出します。ですから、コンバージョンにつながっているこれらのオンラインインフルエンサーや有名人にお金を払うことが重要だと思います。これには、既存のチャネルコストに取って代わり、そこでコストを節約することが含まれます。しかし、より重要なのは、新しい消費者をエコシステムに取り込むことであり、そうすることで彼らは長期的な消費者になることができます。私たちが消費者を引き付けるための複数のチャネルとフォーマットを備えた多様なエコシステムであるため、これはアリババにとって重要です。これがまさに、この種のライブストリーミングアプローチで私たちが見ていることです。それは、これらの長期的な関係を発展させ、長期的な価値を生み出すことを望んでいる全体的な統合アプローチの一部にすぎません。
ロン・林– 頭、Investor Relations
はい。次の問題。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、ゴールドマンサックスのPiyush Mubayi氏からのものです。先に進んでください。
Piyush Mubayi – ゴールドマン・サックス-アナリスト
質問していただきありがとうございます。来年のガイダンスに関して、一つ質問があります。あなたが提供したガイダンスのその成長の仮定のドライバーは何ですか、特にあなたが行った根本的なマクロの仮定は何ですか、そしてより一般的には、あなたがそれを見る可能性が高いと思われる1P対3Pミックスであると思われるプラットフォームミックスそのガイダンスを支えていますか?ありがとうございました。後でキューに戻ります。
【外国語】
マギーウー- 最高財務責任者兼戦略的投資責任者
はい。これはマギーです。あなたの質問に答えさせてください。ですから、私たちは皆、リスクと不確実性に直面していることを知っています。したがって、その多くは予測も制御もできないため、それらが第2の波になるかどうか、またはいつ来るか、地政学的問題がもたらす影響はどれほどかを示します。因数分解するのが難しいことはわかっています。したがって、ここで提供するガイダンスは、基本的に、今日妥当であると私たちが信じている仮定を反映しています。
そこでダニエルは、各事業、特に中国の小売ローカルサービスや国際事業などの回復シードについて話をしました。今日見たものに基づいて、この四半期累計の取引量とユーザーアクティビティなどを確認しました。12月の四半期レベルと同様の速度で、同様の成長をすでに経験しています。これが、使用した基本的な前提です。また、1P、3Pについて説明したので、2020会計年度の収益の内訳から、1Pビジネスの総収益に対する割合はすでに約15%と17%に達しており、その割合は今後も続くと考えています。劇的にではありませんが、重要なことは、収益コンテンツが1Pの一部として考えられていることですが、1Pは通常低いマージンを表しますが、利益の成長を見てください。これは別のポイントだと思います。私たちが作りたいのは、コアに強力な成長をもたらしたグループであり、複数のエンジン、Taobao、Tmall、中国の小売市場だけでなく、新しい小売ローカルサービスもあるということです。物流、右。
これらの戦略的に重要な領域に投資するために経験した非常に強い収益成長は、これらの投資領域がどんどん良くなっていることをオフィスの成長に反映しています。すみません、通訳、私は長い答えを出しました。
【外国語】
ロン・林– 頭、Investor Relations
次の質問をお願いします。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、JPMorganのAlex Yao氏からのものです。先に進んでください。
Alex Yao – JPモルガン-アナリスト
【外国語】
ありがとうございました。以前の発言で述べたように、第1四半期の広告収益についてのあなたのコメントは、レコメンデーションフィードの優れたパフォーマンスに牽引されてうまく機能しました。その意味で、おすすめの収益化の計画についてお伺いします。あなたの答えでは、商人の利益と収益化の欲求とのバランスをとる必要性について話すと思います。したがって、おそらく私は先に進んで、質問の2番目の部分を尋ねることができます。つまり、マーチャントの利益を完全に保護するため、またはマーチャントの利益をよりよく満たすと同時に、収益化の機会を提供するために、一方で採用できる技術的または技術的な方法はありますか?今年起こるかもしれない何か。
ダニエル・チャン- 会長兼最高経営責任者
【外国語】
ありがとうございました。質問の後半から始めましょう。そして答えは「はい」です。それを正確に実行できるテクノロジーがあり、そのテクノロジーはAI(人工知能)であり、適用することができます。私たちはすでに、バランスの観点から優れたユーザーエクスペリエンスを確保できる方法で適用することに取り組んでいますユーザー向けの宣伝されたコンテンツと無料のコンテンツを比較し、そのテクノロジーを利用して販売者が投資収益率を向上できるようにします。したがって、私たちはこの方向に取り組んでおり、すでに順調に進んでいると思います。したがって、一般的には慎重に前進し、レコメンデーションフィードからの収益の増加に取り組んでいます。お客様の質問で述べた内容を正確に実行するためのより良い方法を見つけることができることを望んでいます。ユーザーエクスペリエンスと販売者にとっての価値の創造。
ジョー・サイ– 会長
【外国語】
ありがとうございました。ダニエルのすでに非常に明確な答えの上にいくつかのポイントを追加したいだけです。そしてキーワード。追加したいのは、マルチエンジンアプローチです。したがって、この3年間の収益を見てみます。CMRとコミッションの収益は40%ではなく70%を占め、これはつまり、戦略的投資が新しい収益チャネル、新しい収益源を生み出し始めていることを意味します。これは、CMRの3年間の数値でも90%であり、現在は20%から約70%減少しています。したがって、これらのさまざまな新しい収益分野をすべて活用して、私たちが話し合った推奨事項だけでなく、Suningやその他の多くの新しい収益源をライブストリーミングすることもできます。したがって、3番目に、そして結論として、今後、はい、私たちはインベスターデーで述べたように、引き続き慎重なアプローチを取り、収益化を進めていきます。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、ジェフリーズのトーマス・チョン氏からです。先に進んでください。
トーマス・チョン– ジェフリーズ-アナリスト
やぁ、こんばんは。私の質問をしてくれた経営者に感謝します。私の質問は、バイヤーのポストウイルスの消費力についてです。最近、経営者は消費者の全体的な支出の原動力についてコメントできますか?それで、ASPの傾向についてコメントしてもらえますか。オンラインへの移行を加速する人々に期待されることはすべてわかります。ありがとうございました。
【外国語】
ダニエル・チャン– 会長兼最高経営責任者
はい。この質問にお答えしましょう。まず第一に、私たちのプラットフォームでは、私たちは非常に巨大な消費者プラットフォームであり、私たちの周りにはさまざまな層の消費者がいます。つまり、消費者、消費者が私たちと関わり、さまざまな価格帯でさまざまなカテゴリで欲しいものを見つけていることがわかりますが、パンデミックのために、この四半期に製品カテゴリがいくらかシフトしていることがわかります。たとえば、食品および食料品のビジネスは非常に強力な成長を遂げています。人々は、家にいると家で料理をしなければならないため、レストランに行くことができず、より多くの食品と食料品が必要になるためです。すべての日用品。そのため、FMCGカテゴリーと食品カテゴリーで非常に強い成長が見られます。
私たちのFMCGカテゴリは次のように成長します。たとえば、新しい年度から始まるように思うと、TmallのFMCGカテゴリは40%、約40%とほぼ同じように成長します。これは、人々がこれらのカテゴリのプラットフォーム。まあ、パンデミックのせいで、人々はフェイスアパレルを着ているので、アパレルやファッションのようなものに費やす時間が減り、化粧をする必要すらありませんでした。ですから、支出はまだあると思いますが、焦点はかなり異なります。
そして一般的に言えば、消費力という意味では、中国は有名な高貯蓄率の国であり、人々は自分たちの消費にとどまり、彼らのライフスタイルを維持するために非常に強い消費力にとどまっているのを見ています。これまでのところ大きな変化は見られませんでした。つまり、消費、電力の点での変化を意味しますが、前述したように、カテゴリー、彼らが試す製品カテゴリー、そしていくつかの違いがあると思います。
【外国語】
一つの点を明確にしましょう。私たちが美しさについて話すとき、私たちが見るのは、スキンケアのようにまだ非常に強いままでした。女性がフェイスマスクを着用したときに言ったようにメイクの場合、メイクの必要性は低くなっています。それが状況を圧迫しています。
【外国語】
ロン・林– 頭、Investor Relations
次の問題。オペレーター、次の質問。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、OppenheimerのJason Helfstein氏からのものです。先に進んでください。
ジェイソンヘルフスタイン– オッペンハイマー-アナリスト
ありがとうございました。最後のポイントをもう少し詳しく説明したいのですが、オンラインの物理的な商品のGMVが10%増加し、その後、内訳を作成したとのことですが、これらのカテゴリで25%の利益が得られ、COVID関連のオフセットが多くなった分野で相殺されました。お金を使いませんでした。消費者の健康をどのように反映していると思いますか?それが10%の数値なのか、それとも実際に25%程度の消費者がより多くの費用を費やすことができるのか、化粧をする必要がないという話と一致するアイテムが必要ないからといって、たとえば、マスクを着用していて、それが次の四半期の見通しにどのように関係するかについて話しますか?ありがとうございました。
【外国語】
ダニエル・チャン- 会長兼最高経営責任者
はい。最初にこれに答えさせてください。中国での小売の前に述べたように、Tmallは3月の四半期に10%ほど成長し、TmallにはFMCGと家電製品があります。Tmallのこれらのカテゴリの3月四半期の合計成長率は約25%でした。しかし、もしあなたが将来の発展の全体像を知りたいのであれば、私の発言で私はあなたに非常に明確に与えたと思います、私は私たちの最新の、私が意味する指標を意味します。全体として、中国の小売市場の成長率は12月四半期とほぼ同じです。ですから、それは基本的に私たちが現在いるところの全体像だと思いますが、パンデミックの封じ込めについてはまだ不確実性があることを人々が理解していると私たちは理解しています。したがって、状況を注意深く監視しますが、中国の消費力は依然として非常に強力であると強く信じていますが、デジタルプラットフォームで優位に立ち、主導的な地位を維持します。
【外国語】
ええ、もう1つポイントを追加しましょう。たとえば、昨年の会計年度ではアリババのエコシステムで1兆ドルのGMVを生成しましたが、中国の小売市場を見ると、昨年度に生成したGMVは6.5兆人民元と、3月の四半期で何が起こったかを見てみると、このパンデミックがなければ、より高いGMVを達成できたはずです。しかし、私たちは新年には、1兆人民元のような純増のようなもう1つの目標を達成できると確信しています。中国の小売市場では、少なくとも1兆人民元のGMVです。中国での事業規模と比較して。
【外国語】
ロン・林– 頭、Investor Relations
はい。次の問題。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、バークレイズのグレゴリー・チャオ氏からのものです。先に進んでください。
グレゴリー趙– バークレイズ-アナリスト
【外国語】
力強いパフォーマンス、ありがとうございました。私の質問はクラウドサービスに関するものです。MicrosoftやGoogleのように、サイズと収益の面ですでに大きな規模を達成している国際的なプレーヤーは、収益の急増と加速さえも維持し続けることができることを知っています。しかし、中国を見ると、クラウドスペースでは、アリババとその競合他社は、状況がやや遅いという別の傾向を見ているようです。ですから、中国市場とクラウドの国際市場を比較していただけませんか。その背景にある違いは何か、短期的なボトルネックは何か、そしてどのようにして大きな飛躍を遂げることができるのでしょうか。クラウドでの収益と利益の成長を加速する条件。
ダニエル・チャン- 会長兼最高経営責任者
【外国語】
ありがとうございました。最初に、昨年、アリババクラウドインテリジェンスは非常に重要なマイルストーンを達成したと言います。つまり、400億人民元の収益に達し、3月の四半期でも58%の成長を達成しました。したがって、減速はまったく見られません。成長は良好だと思います。
【外国語】
この成長はいくつかの異なる分野から生じていることがわかります。1つは、クラウドに移行するための経済のすべてのセクターにわたる需要です。また、中国のIT支出を見ると、将来、組織がクラウドに移行するにつれて、ますます多くの支出が見込まれます。
【外国語】
もう1つ指摘しておきますが、クラウドはインフラストラクチャを提供するための単なる手段ではなく、IT関連の運用コストを削減するためのクラウド上のインフラストラクチャです。また、ビッグデータとクラウド対応のコンピューティングキャパシティを活用してビジネスの効率を高め、ビジネスの価値を高める機会にもなります。また、さまざまな業種、さまざまな製品ソリューション向けに、さまざまな種類のアルゴリズムと分析がクラウドで開発されます。それらのニーズを満たし、それらの新しい価値を解き放ちます。したがって、ITインフラストラクチャのコストを節約するだけでなく、価値を高めることも重要です。
【外国語】
アリでは、私たちが提供する価値提案は、クラウドとインテリジェンスです。クラウドサービスを提供するだけでなく、クラウドとインテリジェンスを組み合わせたものです。現在、国によってクラウドサービスの定義は異なりますが、中国だけでなく国際的にも同様です。定義はさまざまですが、私たちにとっては、コストを節約するためにトラフィックをクラウドにシフトするだけであり、それは一種の低付加価値のサービスであり、Alibabaが実際にできるより高付加価値のクラウド対応のサービスに焦点を当てているものではありませんセクターのクライアントに真の価値を創造します。
【外国語】
そして最後に、中国のクラウド市場と海外のクラウド市場で見られる違いについてのあなたの質問について。米国とより発展した市場ではSaaSとエコシステム開発者全体がすでに成熟しているのに対し、中国では開発者エコシステムが始まったばかりであり、アリババは開発者と共同で中国の非常に堅牢な生態系。
ロン・林– 頭、Investor Relations
さて、次の質問。
オペレーター
ありがとうございました。次の質問は、シティグループのアリシアヤップ氏の質問です。先に進んでください。
アリシア・ヤップ– シティグループ-アナリスト
こんにちは、こんばんは。私の質問をいただき、ありがとうございます。強力な結果におめでとうございます。私の質問はオンになっているので、あなたが私たちに補助金の目安にあなたが商人に提供するのを助けるという色を少し与えることができたら。それは実際にコミッションのリベートによってより効果的であると思いますか、または商人は実際により多くの無料のトラフィックを好み、実際に商人にとって非常に効果的な推奨料金を与えられます それでは、今後数四半期にわたって、時間をかけてより優先的なコミッションを提供する必要がないということですか、それとも、別のことと、CMIとコミッションの成長の方向性は、まだその仕事の一部でしょうか?ありがとうございました。
【外国語】
ダニエル・チャン- 会長兼最高経営責任者
アリシア、まず質問にお答えさせてください。まず第一に、私たちはこのパンデミックの間に私たちの商人、特に中小企業を支援しようとしていると思います。しかし、まず第一に、プラットフォーム上のすべてのマーチャントに対して、非常に公正で透明なポリシーを提供する必要があります。そのため、私たちは補助金を使用して年会費を免除し、一部のビジネスでは手数料を削減することにしましたが、これはプラットフォーム上のすべての販売者に適用されます。
そして、無料のトラフィックの面で。これは非常に興味深い質問です。マーチャントにこのサポートを提供することを決定したとき、私たちはプラットフォームでのユーザーエクスペリエンスを考慮する必要があります。これは、私たちがマーケットプレイスプラットフォームであるためです。私たちはマーケットプレイスであり、プラットフォームモデルなので、利益を考慮する必要があります。商人と消費者の両方の。ですから、特定の人に無料のトラフィックを与えるとすれば、それは販売者を意味します。つまり、彼らはコンバージョン率で動作しているということです。つまり、製品のクリックスルー率は顧客にとって十分な場合とそうでない場合があります。だから私たちはこの一方的な努力をしたくないのです。したがって、私たちはプラットフォーム上で優れたユーザーエクスペリエンスを確保する必要がありますが、同時に、販売者に彼らの財政的圧力を解放するように満足させたいです。これが、つまりポリシーに関する考え方です。
【外国語】
マギーウー– 最高財務責任者兼戦略的投資責任者
うん、少し補足させてよ、アリシア。したがって、補助金と優先手数料率については、これらは2つの別個のものです。補助金とは、COVID-19の中心となるTmallプラットフォームで商人の年会費を振るようなものです。つまり、彼らが行くのにどのように役立つかです。この困難な時期を経て、この優遇手数料率は、今年もこの慣行となっている継続的な取り組みです。そして、助成金または優遇レートのどちらかについて話すと、私たちの運営理念は、GMVを成長させるためにお金を燃やすだけの信者ではなく、燃やすだけでなく、持続可能な成長をサポートするための投資であると信じていますそしてドルを吹き飛ばします。
ですから、今年の収益性を見ると、今年は1,400億人民元を超えており、口座には500億ドルの現金があります。したがって、彼らは投資するお金ですが、私たちは商人を効率的かつ効果的で持続可能な方法で支援することに重点を置いています。ありがとう。
ロン・林– 頭、Investor Relations
オペレーター。最後の質問。
ジョー・サイ– 会長
[外国のスピーチ] [外国のスピーチ]
オペレーター
大丈夫ありがとう。最後の質問は、RBCのMark Mahaney氏からのものです。先に進んでください。
マーク・マヘイニー– RBCキャピタル・マーケッツ-アナリスト
どうもありがとうございました。最大の構造変化について話すとしたら、COVID-19の危機が原因でビジネスやデジタルエコノミーに起こると思いますか。それは何だと思いますか。他の事柄は一歩後退しますが、この危機のために世界中の消費者がデジタルでやり取りする方法の永続的な変化である最大の構造変化は何になると思いますか。どうもありがとうございました。
【外国語】
ダニエル・チャン– 会長兼最高経営責任者
はい。食品や食料品のような新しいカテゴリーの浸透に加えて、他の非常に重要な変更は教育と、COVID-19の前の経験豊富な内部ユーザーまたはオンラインショッパーではない顧客です。つまり、パンデミックの最中、多くの高齢者がオンラインに移動して日常のニーズを購入していることがわかります。そのため、カテゴリの浸透だけでなく、ユーザーの浸透も重要です。したがって、多くの人のライフスタイルにこの変化が見られます。
2つ目は消費ではなく、働き方の変化と教育の仕方の変化です。だから、私の発言で、私たちのDingTalkは、四半期中に非常に非常に力強い成長を遂げたと述べました。これは、DingTalkがより多くの人々の非常に重要なプラットフォームになるためです。 DingTalkは学生や学校にとって、オンライン教室にとって非常に効率的なプラットフォームとなりました。ライフスタイルの変化、働き方の変化、教育の仕方の変化がすべてだと思います。したがって、これは非常に非常に根本的なものです。これらは非常に根本的な変更です。これは、パンデミック後もずっと続くということです。
【外国語】
ロン・林– 頭、Investor Relations
はい。本日はご参加いただきありがとうございました。他にご不明な点がございましたら、お気軽にAlibaba IRチームまでお問い合わせください。どうもありがとうございました。
マギーウー– 最高財務責任者兼戦略的投資責任者
ありがとうございました。
ダニエル・チャン– 会長兼最高経営責任者
ありがとうございました。
オペレーター
[オペレーター閉会の言葉]。
期間:98分
参加者:
ロン・林– 頭、Investor Relations
ダニエル・チャン– 会長兼最高経営責任者
マギーウー– 最高財務責任者兼戦略的投資責任者
ジョー・サイ– 会長
Binnieウォン– HSBC -アナリスト
エディ・レング– バンク・オブ・アメリカ・メリルリンチ-アナリスト
Piyush Mubayi – ゴールドマン・サックス-アナリスト
Alex Yao – JPモルガン-アナリスト
トーマス・チョン– ジェフリーズ-アナリスト
ジェイソンヘルフスタイン– オッペンハイマー-アナリスト
グレゴリー趙– バークレイズ-アナリスト
アリシア・ヤップ– シティグループ-アナリスト
マーク・マヘイニー– RBCキャピタル・マーケッツ-アナリスト
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