2020年6月4日 / 最終更新日時 : 2020年6月4日 Azuma （ニュース）

DXC Technology 2020年度第四四半期決算発表全文

DXC Technology Company （NYSE：DXC）2020年第4四半期の収益コール、2020年5月28日、午後4時45分

オペレーター

こんにちは。DXC電話会議へようこそ。

【オペレーターの指示】

この時点で、会議をShailesh Muraliに任せたいと思います。どうぞ。

Shailesh Murali – M＆Aおよび投資家向け広報活動

みなさん、ありがとうございます。

DXCの第4四半期および2020年度通期の収益コールにご参加いただき、誠にありがとうございます。

本日の電話での講演者は、社長兼最高経営責任者であるマイクサルビーノと最高財務責任者であるポールサレです。この通話は、dxc.com / investorrelationsでウェブキャストされており、このウェブキャストには、今日のディスカッションに伴うスライドが含まれています。面談後、これらのスライドを当社のウェブサイトの投資家向け広報セクションに掲載します。

スライド2は、DXCテクノロジーのプレゼンテーションには特定の非GAAP財務指標とこれらの指標に対する特定のさらなる調整が含まれていることを参加者に通知しています。SECの規則に従って、これらの測定値を、それぞれの最も直接比較可能なGAAP測定値と照合しました。これらの調整は、今日の収益リリースに含まれている表にあります。

スライド3では、電話でのコメントの一部が前向きであることがわかります。これらの声明は、既知および未知のリスクと不確実性の影響を受けるため、実際の結果が電話で表明されたものと大幅に異なる可能性があります。これらのリスクと不確実性に関する議論は、フォーム10-Kおよびその他のSECの提出に関する年次報告書に含まれています。DXCテクノロジーは、法律で義務付けられている場合を除き、電話で提示された情報を更新する義務を負わないことをリスナーに思い出させてください。

次に、DXCテクノロジーの社長兼CEOであるマイクサルヴィーノを紹介します。マイク？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

シャイレシュさん、ありがとうございました。

COVIDの危機以来、私たちが接続するのはこれが初めてであり、あなたとあなたの家族が元気でいることを願っています。今日の電話は、前回の発言以降に達成したことについての全体像を共有することから始めます。次に、COVID-19危機の際の卓越した運用パフォーマンスを認識しているお客様から受け取ったフィードバックについて説明します。ポールに電話をする前に、変革の旅の最新情報も提供します。その後、Paulは、流動性を強化し、財務の柔軟性を高めるために取った行動の最新情報を含め、財務を共有します。次に、質問の募集を開く前に、閉会の辞を述べます。

私は四半期に満足しています。私たちはお客様と一緒に良い進歩を遂げています。私は9月に始めて以来、顧客デリバリーの改善と顧客とのより強い関係の構築に焦点を当てており、今四半期はその両方を行っています。顧客への配送時に、40のチャレンジされたアカウントのうち35を修正しました。残りの5つのうち、2つは私たちを残すことを決定し、残りの3つはまだ作業中です。これらのアカウントを修正するための投資は、最初の収益の電話中に強調したものであり、これがかなり遅れていると報告できてうれしいです。

過去2四半期で21億ドルのTCVをこれらのアカウントに売却したため、投資も報われています。作品はリニューアルと新作で構成されています。この新しい作業の一部は以前に保留されており、一部の作業は分析やエンジニアリングなどの新しい領域にあります。新しい作業は、ターンアラウンドを説明するための最良の証拠です。より強力な顧客関係を構築する上で、私たちは上位200のアカウントへの焦点を大幅に拡大しました。この四半期中、私は何度もこれらの顧客に個人的にチェックインし、DXCの動作に関する最新情報を確実に提供し、配信に集中していることを保証し、問題が発生した場合は私に知らせてくれるように依頼しました。

COVID-19の危機と同様に残念なことに、私はその点を最小限にしたくありません。この危機により、お客様は特に信頼性の高い安全なオンプレミスのITインフラストラクチャと職場およびモビリティサービスを提供することで、私たちの機能に対するニーズが高まっています。顧客からのフィードバックは、私たちが提供した方法に圧倒的に好意的であり、DXCのチームが提供した方法にこれほど誇りを感じることはできません。明らかに、私たちが過去7か月間にビジネスの人々に対して行ってきた投資は、正しいことでした。これにより、お客様が最も必要なときにお客様を完全にサポートすることができました。そして、お客様が厳しい時期に納品したことを覚えています。

お客様にどのように提供したかに関するストーリーの一部をキャプチャした引用のサンプルを含むスライドをまとめました。危機の間にお客様が直面したITの課題は、当社の独特の職場とモビリティサービス、オンプレミスのITインフラストラクチャとクラウド機能、そして最後に、非常に厳しい環境でイノベーションと実行を行う能力の重要性を浮き彫りにしました。これらの引用のいくつかを実現させてみましょう。

大手の防衛請負業者の場合、1週間で1,200台の完全なイメージコンピューターを従業員に提供しました。また、1日で、サービスデスクの呼び出しが200％増加し、従業員の半数が自宅で作業できるようになりました。さらに、119か所にデバイスを表示するダッシュボードを提供し、お客様を喜ばせました。大手医療技術企業の場合、在宅勤務の従業員からのサービスデスクへの問い合わせの急増が予想されました。また、30時間でチャットボットを構築し、初日に通話量を12％削減しました。引用にあるように、顧客は興奮していました。彼らは、私たちの積極性、独創的な思考、スピードとコラボレーションを強調しました。そして皆さんに強調したいのは、これが新しいDXCです。

お客様に毎日お届けする137,000人の女性と男性に感謝します。彼らは、COVID-19の危機の最中、自分たち、家族、そしてお客様の世話をするという驚異的な仕事をしました。私たちの99％以上の人々が実質的に働くことができます。この99％の数値は業界をリードしています。これは、業界でナンバー1のワークプレイスおよびモビリティビジネスを持っているために予想されますが、それでも、私たちがお客様に提供できることは素晴らしいことでした。顧客デリバリーを改善し、従業員に焦点を合わせるために私たちが取った行動により、この困難な時期に顧客の期待に応え、それを超えることができました。そして、少し時間を取って、私たちの顧客の卓越したパフォーマンスに触れ、認めてくれたお客様に感謝したいと思います。

DXCを成長に向けて位置付けるという当社の戦略は、常にお客様と詳細な作業を行う人々の世話に基づいています。この戦略からの金銭的利益は時間とともに実現しますが、私は私たちの進歩について非常に励まされています。最後の数回の収益コールで説明したように、DXCの主な基本的な課題は、既存の契約からの収益の流出です。私たちがこれまで行ってきたすべてのことで、既存の顧客にとって、将来の収益の流出を食い止めることができるはずです。これは、過去7か月間、お客様を保護し、配信を改善し、お客様のIT資産を調査するために多くの作業を行ってきたためです。ここに、このすべての作業から得られた重要な発見があります。

収益の流出はクラウドのトレンドが原因ではなく、顧客にDXCから離れることを促しました。代わりに、この流出は、不十分な顧客提供と顧客関係の弱体化が原因でした。その結果、20年度には約10億ドルの収益を失い、過去12か月から18か月の間に顧客が行った値下げと解約の決定により、21年度には同様の金額を失うと予想しています。21年度の影響は、年の前半でより顕著になります。良いニュースは、この根本的な問題は完全に私たちの管理下にあり、修正可能であることです。実際、新しいDXCをお客様に提供することは順調に進んでおり、将来の収益の流れを抑えるのに役立ちます。

今、私は私たちの人々に目を向けたいと思います。私たちは、アカウントレベルとデリバリー内の両方でお客様にサービスを提供するために、優秀な人材を引き続き採用しています。私の焦点は、お客様に最も近い社員に報酬を与えることです。詳細な作業を行っている従業員の昇給を発表したと聞いたことがあるかもしれません。これらの増加の最初のフェーズは1月に行われ、最後のフェーズは8月に行われます。COVID-19危機を乗り切るにあたり、私たちの人々の健康と安全は常に私にとって最優先事項です。私は個人的に、市役所やメールで定期的に進化する状況を人々に知らせています。

私のリーダーシップチームは、この四半期を通じて素晴らしい仕事をしてきました。COVID-19コマンドセンターからの情報に基づいて行動し、社員とお客様を確実にサポートするために、毎日会議を行っています。このセンターは24時間体制で進化する状況を監視し、ウイルスの蔓延を減らすための行動を導き、従業員がオンサイトの重要な役割に安全に取り組み、自宅から安全に作業できるようにします。

次に、お客様、コストの最適化、および市場に焦点を当てた3つのイニシアチブで構成される変革の旅に移ります。これらのイニシアチブはすべて、成長の基盤を構築するのに役立ちます。さて、お客様へのデリバリーとお客様とのより強固な関係の構築に焦点を当てた最初のイニシアチブについて、すでに多くの背景を説明しましたが、コストの最適化を明確にし、市場イニシアチブをつかむことに時間を費やしたいと思います。顧客基盤の確保と人材の保護に向けて順調に進んでいる今、次のイニシアチブ、つまりコストを最適化することに焦点を当てる時が来ました。

コストの最適化は、最初は管理レイヤーの簡素化と、収益に合わせてコスト構造を適正化するための適切な措置を講じることに焦点を当てます。数えきれないほどの顧客からの電話やアカウントのレビューを行って学んだことは、顧客と詳細な作業を行っている人々との間に人が多すぎるということです。これは複雑さと混乱を引き起こします。また、収益性と株主価値を損ないます。不要なレイヤーを排除することで、従業員はお客様に迅速に提供し、有意義な収益の成長を促進し、顧客との関係を深めることができます。これが、コスト最適化イニシアチブを加速している理由です。年間ベースで約7億ドルのコストが削減され、今年は約5億5000万ドルが削減されると見込んでいます。およそ4,500人または従業員の3.5％が影響を受けると予想しています。

また、4週間前に私が私たちの人々に伝えた、これらの行動に加えて、私たちは引き続き事業を運営することを思い出させてください。これは、ビジネスのニーズとパフォーマンスが変化するのを見ながら、あらゆるレベルの人々を雇用し、離職し続けることを意味します。このコスト最適化イニシアチブにより、お客様により良いサービスを提供し、3番目のイニシアチブである市場を獲得することができます。

現在の環境では、DXCで行っていることが非常に重要であることを再確認しています。この需要はオンプレミスのIT不動産市場の復活であると考えており、これは私たちに固有の機会です。前述のとおり、この1年で買収したDXC企業であるVirtual Clarityの戦略的アドバイザリー機能を活用して、お客様が既存のオンプレミスIT資産の移行を検討している方法について、より深い洞察を提供します。クラウド。私たちは、主要アカウントのほぼ半分を占める95社の主要顧客と協力して、現在のIT資産と、今後2年間でこれらの資産がクラウドに移行すると予想される状況を評価しました。

データは、お客様が現在のオンプレミスIT資産の20％を今後2年間でクラウドに移行することを望んでいることを示しています。ただし、慎重に分析し、技術的な実現可能性、リスク、ビジネスケース、および実行能力を検討すると、この数値は5％に低下します。さらに、これらのお客様は、オンプレミスのIT資産の60％以上を近代化したいと考えており、今後2年間で残りのオンプレミスの資産に触れる予定はありません。これは、お客様のために私たちが運営しているIT資産の重要性と、これらの資産の次の部分をクラウドに移動する方法に関する配慮にも焦点を当てています。これらのオンプレミスのITインフラストラクチャ機能は、常に不可欠でした。しかし、今ではそれらは私たちの顧客にとって不可欠であり、最優先事項です。

ここでは、信頼性が高く安全な在宅勤務機能がお客様にとってなくてはならないものになっていることを強調したいと思います。在宅勤務の傾向は、ITインフラストラクチャ、および職場とモビリティビジネスの需要を一変させるものになりつつあります。私たちは、これらの機会を活用したいと考えています。ポールから、私たちは現在、職場とモビリティビジネスの市場にいると聞きます。しかし、自宅からお客様まで仕事をすることの重要性を考慮して、この強い需要を活用するためにビジネスを維持することを再評価しています。今こそ私たちがお客様へのサービスのクロスセルに注力する時が来たのです。現在、上位200のアカウントへのクロスセルを行っています。私たちは、職場とモビリティの提供、ITOとクラウドの機能、分析とエンジニアリングの提供について、それらの90％と話をしました。

これらすべての措置により、過去数か月で適格なパイプラインを23％増やすことができました。この3番目のイニシアチブが生み出したこの市場機会をつかみ、このクロスセルパイプラインをDXCの新しい収益に変換するために、私たちのチームや顧客と協力することを楽しみにしています。

さて、ポールにお電話を差し上げます。

ポール・サレ– 執行副社長兼最高財務責任者

みなさん、マイクと挨拶に感謝します。

いつものように、まず、非GAAPの結果から除外されているいくつかの項目について説明します。今四半期の再編費用は税引前ベースで400万ドル、希薄株1株あたり0.01ドルでした。また、今四半期の税引き前ベースで9,200万ドル、または主に戦略的検討中の資産に関連する外部支出からのトランザクション、分離、統合に関連するコストのための希薄化後1株あたり0.28ドルでした。第4四半期の取得無形資産の償却費は、税引前ベースで1億4,800万ドル、希薄化後1株あたり0.45ドルでした。また、第4四半期には、39億ドルの非現金のれん減損費用、または希薄化後1株あたり15ドルを記録しました。また、この四半期において、年金資産および年金負債の年次再測定の結果、2億4,400万ドルの会計上の利益が生じました。年末時点で、年金資産は111億ドル、年金負債は102億ドルで、9億400万ドルの積立過剰となっています。これらの特別項目の影響を除くと、当四半期の継続事業からの非GAAP利益は2億9,200万ドルで、非GAAP EPSは1.20ドルでした。これは、主要な外国法域での評価引当金のリリースによる税効果によるものです。だけでなく、他の税の計画の取り組みからの利益。

通年の再編、取引、分離、統合のコストは、税引前ベースで5億700万ドル、希薄化後1株あたり1.78ドルでした。通年で取得した無形資産の償却費は、税引前ベースで5億8,300万ドル、希薄株1株あたり1.73ドルでした。当社の通年の非GAAP収益には、第2四半期ののれん減損損失の影響とHPE仲裁裁定の利益も含まれます。したがって、通年の継続事業からの非GAAPベースの税引前利益にはHP仲裁賞の利益も含まれ、18億4000万ドル、非GAAP EPSは5.58ドルでした。次に、第4四半期と通年の業績について詳しく説明します。

いつものように、これから説明するすべての収益比較は、一定の通貨で行われます。第4四半期のGAAP収益は、第4四半期のドル高にもかかわらず、48億ドルでした。通貨は前四半期と比較して、今四半期は約4,000万ドルの逆風であり、1億1,000万ドルの逆風でした。第4四半期の収益は、四半期全体の収益であり、為替変動の影響を排除した場合、3.3％の連続した減少となります。収益の減少は、以前の解約、流出、価格の譲与の影響、および四半期における特定の顧客紛争の解決による一時的な逆風4900万ドルを反映しています。

当四半期の調整後EBITは3億5,200万ドルでした。調整後EBITマージンは7.3％、非GAAP EPSは1.20ドルでした。今四半期の2つの項目は、継続事業からの収益とEPSに影響を与えたため、特に注目に値します。第1に、特定の顧客紛争の解決により、継続事業からの税引き前の非GAAP利益が7,300万ドル、非GAAP EPSが0.21ドル影響を受けました。一方、当四半期のEPSは、主要な外国の管轄における評価性引当金の解除の結果としての低い税率の恩恵、および他の税務計画の取り組みからの恩恵を受けました。27％の税率で正規化し、それらの顧客紛争の解決に関連する費用を除けば、四半期のEPSは1.07ドルでした。第4四半期の予約は0.9倍の請求書に対して44億ドルでした。

通年のGAAP収益は196億ドルで、前年比4億4,500万ドルの為替逆風が含まれています。’20会計年度の調整済みEBITは20億6000万ドルでした。調整後のEBITマージンは10.5％、非GAAP EPSは5.58ドルでした。通年では、予約は0.9倍の請求書に対して177億ドルでした。

次に、セグメントの結果について説明します。まず、GBSセグメントから始めます。GBSセグメントには、エンタープライズテクノロジースタッフ、アプリケーション、業界IPの次のレイヤーが含まれます。また、分析とエンジニアリングには、Luxoftのデータ、分析、助言、エンジニアリングサービスが含まれます。これからのGBSセグメントには、米国の州および地方の保健福祉サービス事業と水平型BPS事業も含まれており、どちらも戦略的検討中です。第4四半期のGBSの収益は23億ドルで、前四半期比1.5％減少しました。特定の顧客紛争の解決の影響を調整すると、収益は引き続き横ばいでした。

前年比では、GBSの収益は7.3％増加しましたが、これは主にLuxoftの買収による貢献によるものです。第4四半期のGBSセグメントの利益は2億2,300万ドルで、利益率は9.7％でした。顧客紛争解決の影響を調整すると、利益率は12％になります。当四半期のGBSの予約は、主に現在の四半期に署名すると予想される1つの大規模な取引のスリッページが原因で、0.9倍の請求書に対して22億ドルでした。通年のGBSの収益は91億ドルでした。セグメント利益は13億ドルでした。マージンは14.3％で、1冊の請求書に対して私たちの予約は90億ドルでした。

次に、GISセグメントについて説明します。当社のGISセグメントは、エンタープライズテクノロジースタックのITOレイヤーと、クラウドおよびセキュリティビジネスで構成されています。また、戦略的検討中の職場およびモビリティ事業も含まれます。第4四半期のGISセグメントの収益は25億ドルで、前四半期比で4.9％、前年比で16.9％減少しました。前年比での減少は、特定のアカウントの流出と終了、および少数の顧客からインソースサービスへの決定によるものです。第4四半期のGISセグメントの利益は1億9,200万ドルで、利益率は7.7％でした。順次、GISの利益率は100ベーシスポイント低下しました。これは、主に収益の流出の影響によるものです。当四半期のGISの予約は、0.9倍の請求書に対して22億ドルでした。通年では、GISの収益は105億ドル、セグメントの利益は10億ドル、マージンは9.6％、予約は0.8倍の請求書に対して87億ドルでした。

次に、エンタープライズテクノロジースタックのレイヤーのパフォーマンスについてコメントします。ITOの収益は、前年度比7.1％減、前年比20.6％減でした。スタックのこの層は、過去12か月から18か月の間に行われた措置による解約と値下げの影響を受けています。当四半期のBook-to-Billは1回でした。これは、顧客の確保と安定化への取り組みが成果を上げ始めていることを示しています。通年の収益は55億ドルでした。クラウドとセキュリティの収益は、前年度比で3.1％、前年比で7％増加しました。スタックのこの層での収益の増加は、IT近代化ソリューションへの継続的な需要によってもたらされました。当四半期のBook-to-Billは1.1倍でした。通年のクラウドおよびセキュリティの収益は20億ドルでした。

スタックを上に移動すると、アプリケーションおよび業界のIP層は、前年度比で0.6％増加し、前年比横ばいでした。エンタープライズクラウドアプリケーションビジネスに対する需要は堅調です。スタックのこの層の本の請求書は、顧客がプロジェクト作業とCOVID-19による新しいアプリケーションの展開、および先ほど参照した大規模な取引の1つが遅れたため、0.8倍でした。通年の収益は55億ドルで、前年比で2.1％減少しました。スタックの分析およびエンジニアリングレイヤーでは、主に自動車セクターの軟化と銀行業務におけるプロジェクトの遅延により、収益は6％減少しました。第4四半期のBook-to-Billは1.3倍でした。スタックのこの層の収益は18億ドルで、Luxoftの通年の貢献の見積もりです。

それでは、戦略的レビューの下にある3つの事業に話を移しましょう。全体として、これら3つの事業は年間で50億ドルの収益を生み出しました。ご存じのとおり、私たちは米国および地方の保健福祉サービス事業をベリタスキャピタルに50億ドルの現金で売却することを発表しました。このビジネスは引き続き非常に好調です。私たちのチームは、分離活動に熱心に取り組んでいます。そして、この取引は予想より早く、そしておそらく第2四半期の終わりまでに完了すると予想しています。水平BPS、および職場とモビリティビジネスの利害関係者と活発に話し合っています。COVID-19の課題にも関わらず、水平BPSは良好に機能しています。

職場とモビリティビジネスでは、多くの顧客が従業員がリモートで作業できるようにしたいと考えているため、現在の環境では強い需要が見られます。当社のパイプラインは、会計年度の初めから10億ドル増加しています。マイクが述べたように、職場とモビリティは、現在の環境でお客様にとって戦略的に重要な領域になっています。そのため、このビジネスを維持する価値創造の可能性も再評価していますが、同時に、関係者との議論も続けています。

他の財務ハイライトに目を向けます。第4四半期の調整済みフリーキャッシュフローは1億3,100万ドルで、調整済み純利益の43％でした。年間401（k）マッチの支払いと、今年度の保険適用からの回復が見込まれる契約決済を含む、2つの大きなキャッシュアウトフローにもかかわらず、堅調なフリーキャッシュフローを生み出しました。また、通年の調整後のフリーキャッシュフローは13億4000万ドルで、調整後の純利益の92％でした。キャピタルリースの支払いを含む、当四半期の設備投資は3億6800万ドルで、収益の7.6％でした。通年の設備投資は13億8000万ドルで、収益の7％でした。

当四半期中、当社は5300万ドルの配当を支払いました。そして、会計年度全体で、2億1400万ドルの配当と7億3600万ドルの自社株買いという形で9億5000万ドルの資本を株主に還元しました。四半期末の現金は37億ドルでした。負債総額は99億ドルでした。これには、総資本比率41.6％に対する純負債の資本化リースが含まれます。

次に、流動性と、財務の柔軟性を高めるために講じた措置について説明します。すでに述べたように、当社の主要な戦略的優先事項の1つは、投資適格の信用プロファイルと一致する強力な財政状態を維持することです。ここ数か月の間に、私たちは流動性と財政状態を強化するためにいくつかのステップを踏みました。3か月は15億ドル、4月は250万ドルの2段階で、40億ドルの回転信用枠を利用しました。不確実な経済環境の中で現金ポジションを構築することができ、クレジットファシリティを使用してコマーシャルペーパーを支払いました。その後、資本市場にアクセスし、2023年と2025年にそれぞれ5億ドルの元本残高の合計が2枚のシニアノートを介して10億ドルの債券を調達しました。収益は、銀行負債の返済と満期プロファイルの延長に使用されました。

4月30日の時点で、バランスシートには55億ドル以上の現金がありました。また、負債は102億ドル、キャピタルリースは20億ドルありました。62億ドルの債務は、タームローンとドローリボルバーで構成されており、財務制限条項の対象となります。最近、契約をEBITDAに対する総負債の3倍から、今後12か月間のEBITDAに対する正味負債の3倍に変更しました。これにより、柔軟性がさらに向上します。20年度末のEBITDAに対する純負債は1.6倍であり、米国の州および地方の保健福祉サービス事業の売却のプロフォーマベースでは1ターン未満でした。12か月後、この契約はEBITDAに対する正味負債の2.25倍に減少します。また、12か月までに約10億ドルのユーロタームローンの延長を完了し、債務満期プロファイルをさらに改善しました。その結果、次の24か月で満期になる負債は6億ドル未満になりました。前述のとおり、州および地方の保健福祉サービス事業の売却による収益は、借金の返済に使用する予定です。

最後に、この不確実な環境では、配当を一時停止する慎重な措置も講じています。この決定は、投資適格の財務方針に沿ったものです。配当の一時停止は、戦略的な代替案の完了後、取締役会に適切な配当支払いを再評価する機会を与えます。

したがって、要約すると、会社が財務的に適切な位置にあり、潜在的なさらなる市場の混乱に耐えることができることを保証するための措置を講じています。重要なことに、これらのステップは、投資適格の信用プロファイルと一致する強力な財政状態を維持するという私たちのコミットメントを強調していますが、それはまた、私たちの変革の旅を実行する柔軟性を私たちに与えます。今、前述のように、’21会計年度はDXCの移行年です。私たちは変革の旅の一環として、多くの取り組みを実行しています。私たちはお客様を保護し、コストを最適化し、戦略的な代替案を実行しながら、流動性と財務状態を強化しています。私たちはこれらすべてのイニシアチブに同時に取り組んでいますが、COVID-19の不確実性が加わることで、これらのアクションのタイミングと業績への完全な影響について明確な見通しを立てることは非常に困難になります。したがって、COVIDの状況をよりよく把握できるようになるまで、会計年度21のガイダンスを一時停止し、これらのイニシアチブをさらに前進させました。

COVID-19への変換の旅の影響は、会計年度の上半期により顕著になると予想しています。今四半期の場合、以前に終了したビジネスにおける価格の譲歩による収益の損失と、プロジェクト作業へのCOVID-19の影響により、収益が8％から10％連続して減少する可能性があります。しかし、その後は収益は順次安定すると予想しています。第1四半期のEPSは、今四半期の低ポイントになります。これは、第1四半期の収益低下のより顕著な影響、および事業への追加投資の影響と四半期の高水準の支払利息を反映しています。さらに、第1四半期のEPSには、現在行っているコスト最適化アクションからの最小限の貢献のみが含まれています。21会計年度の5億5,000万ドルの1株あたり1.60ドルのコスト最適化イニシアチブの利益は、第2四半期から1年を通じて加速します。

現在、第1四半期の支払利息は、特に米国の州および地方の保健福祉サービス事業の売却による収入からの借金の返済を考慮に入れる場合、残りの年の年換算レベルを示していません。

これで、今度はマイクの閉会の挨拶を呼びかけます。

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

Paulさん、ありがとうございます。私は少し時間を取って、COVID-19の危機の中で成功するために私たちを位置付けるためにあなたとあなたのチームが行ったすべての素晴らしい仕事を認めたいと思いました。

戦略的イニシアチブの進捗状況に満足しています。これにより、バランスシートを強化し、変革を実行できるようになります。継続的な戦略の一環として、事業ポートフォリオの競争力を引き続き評価し、有機的または無機的に将来の価値を引き出すための計画を策定します。

要約すると、私たちは私たちの変革の旅を順調に進めています。20年度と21年度に影響を与えた収益の流出を食い止めるデリバリーと顧客関係を修正しています。複雑さと混乱を排除することにより、お客様により良いサービスを提供するために、コスト最適化計画を実行しています。そして最後に、IT資産の重要性がお客様にとって最優先事項である市場機会をつかみ、専門知識を強調しています。これにより、エンタープライズテクノロジスタック全体で自社の機能をクロスセルすることができます。これらのすべてのポイントは、DXCを成長に向けて位置付ける基盤を作成します。

さて、質問の電話をかける前に、この間、あなたとあなたの家族の健闘を祈っています。健康を維持してください。トッド、質問の募集を開いてください。

質問と答え：

オペレーター

【オペレーターの指示】

Wolfe Researchと一緒にDarrin Pellerから最初の質問をします。

ダリン・ペラー– ウルフ・リサーチ–アナリスト

大丈夫。みんなありがとう。すべてが順調で安全であることを聞いてうれしいです。マイク、クライアントとの会話、クライアントからの返答について詳しく教えてください。彼らは、DXCがITOビジネスに注力していることを本当に認識していると思います。そして全体として、これらの会話は意欲的になっていると思いますか？-21年間の10億ドルの影響で見ているものを保守的にキャプチャするのに役立ちましたか？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

ダリン、ありがとう。見て、一番下の行は私たちが大きな進歩を遂げていると思います。そのため、お客様の見積もりスライドをまとめました。そして、彼らが基本的に見ているのは、環境について今考えれば、基本的にほぼ夜通し、人々は家から仕事を始めなければならなかったことです。そして、私が話しているCEOとCIOは、「わかりました、見て、私の既存の不動産をどうするのですか？」なぜなら、私は今、労働力全体をほぼ毎日その地所にぶつけているからです。IT資産について再度話し始めて、「関連性が高まっている」と言ったとき、私たちは皆、ある程度の経験をしたと思います。仮想的な立場。だから、上級レベルの人々にとってそれは最優先事項です。従業員全員を集めて仮想的にコミュニケーションできるようにする方法を教えてください。

だから、それらは会話です。そして、私たちにとって重要なのは、それが溢れ出ているということです。私はあなたがやったことを本当に感謝しています。そして、それは通常のタイプのもので、Darrinだけに現れたのではありません。しかし、重要なのは移行の完了でした。それは革新的に考えていて、彼らが必要な場所に彼らを連れて行くという義務の要求を超えて私たちが確実に行ったことを確かめていました。だからこそ、私はあなたのためにすべてを強調しましたが、計画は常にこれらの顧客をクロスセルすることでした。だからこそ、まずはお客様に焦点を当てました。そして、これにより私たちができるようになったのは、それらの顧客を今見て、他に何ができるのかということです。

それを強調したかったのですが、私は今しばらくの間、クラウドについてアナリストと話し合っています。そして、私はクラウドを非常に支持しています。しかし、IT資産とその重要性を分析したところ、それがクラウドに移行するだけではありません。私はずっと、ダーリンとずっと言ってきました。大丈夫？そして、問題の事実は、私が今そこに座っているということです。私たちは、Virtual Clarityを使用しているので、事実があります。私たちはVirtual Clarityに投資し、60％を超える数に達しました。今、その機会に取り組む必要があります。そして、その一部は、私が言及した21億ドルにあり、一部は、過去数か月にわたって23％の適格パイプラインの上昇にあります。

ダリン・ペラー– ウルフ・リサーチ–アナリスト

はい。そして、価格設定やその他の要因に対する現在の影響の影響に関して行ったコメントのフォローアップです。これで、クライアントベース全体でかなり良いボトムアップ分析を行ったようです。したがって、私たちはあなたの保守主義またはあなたのことについてかなり良いと感じています-実際にそのレビューは約10億ドルだったのでしょうか？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

うん。見て、私たち-私は私の時間を費やしました。はい。私たちが設定した計画は、非常に詳細なレベルだと思います。それで、私がVirtual Clarityのものを再び強調した理由。大丈夫？そして、私たちが知っていること-私が知っていること-そして、ダーリン、非常に透明性の高い観点から、あなたのために、40のチャレンジされたアカウントも強調しました。そして、7か月でそれらのアカウントの大部分を安定させ、COVID-19環境で配信したという事実は特別です。ここには良いチームがいます。私たちは良いことをしています。はい？

ダリン・ペラー– ウルフ・リサーチ–アナリスト

いいですね、皆さん。大丈夫。安全を守り、ありがとうございました。

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

ありがとう、ダーリン。

オペレーター

ありがとうございました。シティバンクのアシュウィンシルバイカーから次の質問をします。

アシュウィン・シルバイカー– シティバンク–アナリスト

ありがとうございました。ねえ、ありがとう、みんな、そしてあなたから聞いて良かった。マイク、私はあなたの最後のコメントを取り上げたいと思います。40の問題クライアントのうち35が解決され、そのうちの2つが去ります。問題として、これはあなたの背後にあります。いくつかのことを理解したかった。1つは、このことによるさまざまな経済的影響がどこで見られるかを理解できたかどうかです。言及した金額は、四半期に7,300万ドルだったと思いますが、影響は比較的小さかったようです。価格譲歩の継続的な影響はありますか？あなたがしなければならなかったキャッシュフローや条件、より簡単な報酬に継続的な影響はありますか？進行中の影響はどこで確認できますか？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

アシュウィン、21億ドルの新作について話しているのですか。10億ドルの収益の流出について話しているのですか？正確には-もう少し理解してください。

アシュウィン・シルバイカー– シティバンク–アナリスト

それを組み合わせてから、それを取り下げると、これらの問題を解決するために大幅な価格の譲歩を与えた可能性があるため、構造的に低いマージンに直面することになりますか？ソリューションに少し入ってください。解決策は何でしたか？進行中の影響を理解できるように、これらのことをどのようにすばやく修正しましたか？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

はい。さて、これが私たちがした3つのことですよね？まず第一に、明らかに、私たちにはかなりの価格規律があります。だから私たちはもうそれをしていません。2つ目は、前述したように、撮影直後から、配信音を得るためにそれらの顧客に投資を始めたということです。収益の流出について他の議論はしたくなかったからです。そして今、それらの議論は終わりました。Paulは、その収益の大部分は21年度上半期になると述べた。

そして最後に、私たちの周りで最後に行ったのは、配送業務を確保したときです。はい？また、さまざまなメカニズムを導入して、配信だけでなくアシュウィンも定期的にこれらの顧客に電話をかけていることを確認しています。私は毎週の会議に座っています。私はこれらの顧客と対話して、彼らが言っていることを聞くだけでなく、競合他社が私たちについて潜在的に言っていることを聞いたときにも、彼らを少し強く押しています。そして、DXCで行っていることについての事実を伝えます。そのため、流動性プロセスと財務の柔軟性についてPaulに感謝したところ、次の24か月で達成できたので、これを実現するための滑走路ができました。

アシュウィン・シルバイカー– シティバンク–アナリスト

わかった。わかった。そしてあなたは重要なことを言った。クラウドの長期的な影響ではない、とおっしゃっていました。それは本当に次善の配達であり、物事が行われている方法でした。種類を特定するために、ある種の属性分析を行うことは可能ですか？終了、値下げ、それで最適な配信がありました。クラウドは影響のあるものです。多分それは値下げに組み込まれています。COVIDによる短期的な影響があります。今後の成長を考えるとき、これらすべての要因の観点からそれをどのように考えるべきでしょうか？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

ええと、今後の成長に関しては、他のガイダンスを行う前に、変革の道のりをさらに進みたいと思います。しかし、私があなたに言うことはこれです。私たちがこれらの顧客と何をしているのかを考えるとき、私たちが顧客に出て届けることは本当に重要でした。はい？そして、あなたが顧客のために現れて配達するとき、私に起こる最大の顧客の1人が配達から2週間前に私に言ってもらいました、あなたは新しい仕事で最初のショットを取得するつもりです。はい？私が分析で見たのは、Ashwinです。私たちが行っていることは、詳細なレベルでは、お客様の声を理解して耳を傾けることです。それから、クロスセルを開始しています。何が起こっていますか。また、アウトソーシングは常にダウンマーケットでより効果的であり、クライアントはコスト削減を望んでいるため、環境は私たちを助けてくれました。だから我々はテーブルに来るだけでなく、彼らはテーブルにやって来る。

ポール、数値に関するアシュウィンのコメントに何か他に追加することはありますか？

ポール・サレ– 執行副社長兼最高財務責任者

いいえ、マイク。私たちはそれを全面的に見ていると思います。あなたが話しているこのクロスセルは、確かに、まさに職場のビジネスによって生み出されたばかりの新しいパイプラインの10億ドルに言及しました。能力-そして、あなたが今言ったことを実際に構築すること、マイク、それは重要なことだと思うので、アシュウィン。私のプレゼンテーションの中でそれをもっと明確にすべきだったと思います、そして私たちのビジネスが実際に経済の不確実性において非常に回復力があることはスライドの1つにあったと思います。考えてみれば、私たちのビジネスの30％はプロジェクト作業にのみさらされています。そのため、Mikeが述べたように、お客様を安定させ、お客様が戻ってきて、コアニーズを本当に満たすように確保する機会があります。そして、現在、彼らの中心的なニーズはシフトしており、オンプレミスのITO環境が回復力があり、安全であることを確認しています。これにより、製品の残りの部分、つまりエンタープライズテクノロジスタック全体の製品を紹介する絶好の機会が得られます。

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

だから、アシュウィン、それを締めくくるために、一番下の行はこれです。私がここに現れて以来、すべてがクラウドに移行しているとは信じがたいと言ってきました。これらのアカウントと重要な性質を分析すると、人々は私たちのクライアントの鼓動にあると私たちを説明しているからです。人々は私たちを彼らがしていることの構造の一部であると説明しました。そのようなことは思慮深くクラウドに移行するでしょう。ちなみに、クラウドに移行したとしても、私たちの能力が必要です。オンプレミスで行うすべての知識、すべては、データセンターに入る場合を除いて、クラウドで必要です。

見て、アシュウィンの市場に戻って、クライアントと話し合い、彼らが私たちが気にかけていることを知っていることは、調子を変えました。新しいDXCが表示されると言ったとき、それは私たちがやっていることです。

オペレーター

ありがとうございました。次の質問は、ジェームズフォーセットからモーガンスタンリーと一緒に行います。

ジェームズ・フォーセット– モーガン・スタンレー–アナリスト

すごい。どうもありがとうございました。私は質問したかった-あなたがコストランオフとあなたの顧客と一緒に作っている進歩を見て、そしてあなたが参照したように、新しいDXCは、収入ランオフが一種の終わりで終わるというあなたにどれほど自信があるか21年度は？そして、それが事実であるためにこの時点から何が起こるかを確認して、財務的な観点から行きたいと思っているポジティブな方向に向かって、しっかりと足を踏み入れることができますか？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

はい。だから4つのこと。1つ目は、これらの顧客に引き続き提供する必要があることです。これは、将来の収益の流出を阻止するためです。第二に、私たちは信頼を築き続けなければなりません。そして、COVID-19環境への信頼を築く大きな機会を得ました。また、COVID-19を最小限にしたくありませんが、前述のように非常に真剣に受け止めていますが、私たちはお客様に提供する機会がありました。だから今重要なのは、そこに潜在的に追加の新しい仕事があることです。

そして、それは毎日既存の環境にあります。アップグレード-ネットワークの更新、サーバーの更新、パッチの適用などを行う必要があります。3つ目はクロスセリングです。クロスセリングは有意義です。これは、彼らが信頼するそれらの関係に基づいたオープンドアができたからです。そして最後に、明らかにコストを最適化するために継続したいと考えています。私は仕事をしている詳細な人々と彼らと顧客の間の層の数について分析をしている私をからかっていませんでした。そして、それをより簡素化し合理化することは、その環境で私たちを助けることになります。ジェームズ、これらの4つのことがわかります。

オペレーター

ありがとうございました。コーエンと一緒にブライアンベルギンから次の質問をします。

ブライアン・バーギン– コーエン–アナリスト

こんにちは、こんにちは。君たちありがとう。コスト最適化計画について伺いたい。それで、その5億5000万ドルのうち、どれくらいの金額を、計画している再投資と比較して、正味コストを節約できるのでしょうか。それから、次の会計年度について考えているように、ポールは、それが7億ドルにも関連しているように？

ポール・サレ– 執行副社長兼最高財務責任者

5億5,000万ドルのコスト最適化は、すべて純利益の増分になります。先ほど触れたように、第1四半期はそれほど多くありませんでした。したがって、四半期を通して加速することがわかります。それが第2四半期に表示され始めます。そして、私はタイミングの観点から、複雑な国でそれらを実行し始めるときに想像できるこれらのイニシアチブのいくつかを考えています。そして私たちは今、仕事を完了するための道を進んでいます。 ’22年度の効果。それが、私たちが目指す7億ドル以上と5億5000万ドルの違いです。したがって、実際には、22会計年度を終了するため、実行レートがさらに増加します。

そして、それだけではありません。これは、最適化を継続する計画のほんの一部です。もちろん、他にも検討している機会があります。たとえば、この新しい再定義された作業環境で、たとえば、私たちの不動産フットプリントを見ています。また、請負業者のコストや、ピラミッド内でのお客様へのサービス提供の機会についても検討しています。これらのことはすべて、年を追うごとに私たちにとって頭に浮かぶものであり、’22会計年度に目を向け始めます。

ブライアン・バーギン– コーエン–アナリスト

はい。では、キャッシュフローについて考えますが、ここでのコンバージョンと、絶対的なキャッシュフロー生成レベルについてどう考えればよいでしょうか。私はよあなたが自分で財務の柔軟性を与えてくれた理解します。しかし、キャッシュ生成の観点から、今後のモデルに何か変化はありますか？

ポール・サレ– 執行副社長兼最高財務責任者

現時点では、ガイダンスを提供するのは困難です。たとえば、COVIDのこの環境では、顧客が支払いを延期する可能性があることを多くの人が心配していることを1つ教えてください。もう1つの興味深い統計は、収益のわずか15％、15％、15％が、航空会社などのCOVIDに実際にさらされているリスクが非常に高い業界、またはホスピタリティセクターや一部の消費者からのものであるということです。商品プレーヤーまたは小売。そして、残りの部分は、ビジネスの85％が産業であり、中程度から低リスクの産業または産業の顧客からのものです。これは私たちにとって良い兆候です。

現在、私たちのキャッシュフローは非常に堅調です。4月30日の時点でお伝えしたデータを見ると、キャッシュフローが堅調であることがわかります。そして、4月末の時点で55億ドルを超える現金があると述べました。そして、私たちは市場を注意深く観察し、運転資本を管理し、コストや支出に非常に慎重になります。ネッティングに関して正確な数を示すことはできません-純利益のパーセントとしてのキャッシュフローの量。しかし、やがて、もう少し明確になるので、私はあなたにそれを与えることができるでしょう。

オペレーター

ありがとうございました。次の質問は、DeepDive Equity Researchを使ってRod Bourgeoisからとります。

ロッド・ブルジョワ– DeepDiveエクイティ・リサーチ–アナリスト

やあみんな。ですから、収益について質問し、次にコストテイクアウト計画についてフォローアップします。したがって、まず、収益に関して、あなたの解説はクライアントとの進歩について熱意を伝えています。一方、短期的な財務状況と6月四半期の見通しを見る際のその進展によるメリットを確認することは困難です。もちろん、COVIDと契約の解約により影響を受けているようですが、初期の時期に動き始めた。しかし、それを背景として、特にマイクに、DXCのターンアラウンドに関してどのような指標を検討しているのでしょうか。また、これらの指標が21年度前半の時点での収益の流出で最悪の事態を終わらせるべきだと考えている理由についてもコメントできますか？

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

はい。したがって、私がレイアウトする3つのメトリックであるRodは、まず第一に、顧客の提供と関係です。これは、収益の流出を食い止めるためです。そして保守的です-私はこれらの顧客の一人一人がやろうとしていることすべてを予測することはできませんが、私はあなたに伝えます、私は彼らが見てきたことを確認するために自分の道を行きました-私が表示されている新しいDXCを呼び出します。ですから、最初の問題は配達であり、そこにある問題を聞いています。そして、私はリーダーシップチームと共に個人的に利用できるようにしました。それが最初のことです。2つ目は、2つ目のイニシアチブであるコストの最適化について、非常に真剣に取り組んでいることです。仕事をしている人と顧客の間に人が多すぎるためです。

ですから、それを確実にクリーンアップする必要があります。これからもお届けできると思います。私はただ-そのバケット内のいくつかの基本的なものについても、運用パフォーマンスだけを中心に見ています。P1がダウンし、サービス-SLAペナルティがダウンしました。それは私が見ているすべてのメトリックです。そして、私があなたに私たちが実行しているキャンペーンに関してあなたにすべての垣間見せた最後の事柄、大丈夫ですか？そして、私はクロスセルについて毎日チームに参加しているので、私たちはその前線にいます。私たちが90％にいるという事実は、私はそれについて少し改善したかったのですが、23％の上昇、今私が測定するのはその適格なパイプの変換です。

つまり、これらの3つです。それは顧客へのデリバリーと関係ですよね？2つ目は最適化されたコストで、3つ目はクロスセルのRodです。

オペレーター

ありがとうございました。【オペレーター閉会挨拶】

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

ちょっとトッド、ちょっと待って。ロッドはその質問の別の部分を持っていました。あなたたちはまだそこにいますか？

オペレーター

ロッド、あなたは列に戻っています。

ロッド・ブルジョワ– DeepDiveエクイティ・リサーチ–アナリスト

よかった。ありがとう。[スピーチの重複]を許可していただきありがとうございます。

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

ロッド、ごめんなさい。

ロッド・ブルジョワ– DeepDiveエクイティ・リサーチ–アナリスト

問題ない。聞いてください、過去には、企業がコストテイクアウトを追求し、時には収益のトレードオフがあることを見てきました。ですから、私の質問は、現在見ているカスタマーサービスの改善の進捗状況を損なうことなく、また成長のためのより良い基盤を築くだけで、どのようにして実質的なコストを取り除くのかということです。実際にクライアントとのやり取りを円滑にするコストを削減する方法を理解しているようですが、コストの削減を追求する際に、成長のトレードオフを回避する方法について詳しく説明できればすばらしいと思います。

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

はい。ありがとう、ロッド。そして、再び、あなたを切り離してごめんなさい。1つ目は、お客様とやり取りすることです。そこで、今四半期の3番目のメッセージとして、上位200のアカウントを遅らせるために何をしていたかを正確に強調しました。だから私は積極的に彼らとコミュニケーションを取りました。そして、仮想会議や会話をしたとき、私たちがやっていることを繰り返し言いました。だから、それは驚きではありません。はい？私もいくつかの例を挙げましたね？例であるロッドは、詳細な分析である2番目のピースからのものです。過去7か月間、私はこれらのアカウントを確認するつもりだと言い続けました。これらのアカウントを確認するつもりです。さて、私たちは行って作業を行い、レイヤーを特定しました。そして、レイヤーを特定したら、実際に顧客にいくつかの例を示し、それを見たことがあります。それらを表示して影響を与えました。

そして、彼らがそれが私たちの管理構造の一部であることを認めるとき、まあ、その人は本当に毎日現れていません、彼らはコンセプトを理解していますよね？そして最後に、あなたは仕事をしている人々の世話をし続けなければなりません。だからこそ、私があなたのために強調したことを確認したかったのです。今日入ってきて詳細な作業をしている人々は、私たちはそれらの人々を閉じ込めました。我々は1月に開始し、それから完了します。1月にインドで開始し、昇給の点で業界をリードし、その後8月に世界の残りの部分で終了します。

つまり、それは実際にこれらの3つのことを行っており、積極的に顧客と話したりコミュニケーションしたりします。2つ目は詳細分析で、3つは人々の世話をします。それでトッド、それで-ねえ、ありがとう、ロッド。

トッド、ごめんなさい、私はあなたに割り込んだ。おそらく今すぐ通話を終了できます。

オペレーター

【オペレーター閉会挨拶】

期間：62分

参加者：

Shailesh Murali – M＆Aおよび投資家向け広報活動

マイクSalvino – 社長兼最高経営責任者（CEO）

ポール・サレ– 執行副社長兼最高財務責任者

ダリン・ペラー– ウルフ・リサーチ–アナリスト

アシュウィン・シルバイカー– シティバンク–アナリスト

ジェームズ・フォーセット– モーガン・スタンレー–アナリスト

ブライアン・バーギン– コーエン–アナリスト

ロッド・ブルジョワ– DeepDiveエクイティ・リサーチ–アナリスト

カテゴリー: （ニュース）